创业需要哪些能力和心态？

企业的执行力其实就是很简单的三句话：第一，要搞明白为什么而战；第二，怎么干；第三，干好了会怎么样，干不好会怎么样。

“道”和“术”怎样把握，创业需要哪些能力和心态？

具体来说是以下几个关键词：

（一）做极致的产品

03年非典肆虐，各大商场门可罗雀影响了依文的生意。我就想，“能不能客人不动，我们上门服务”——因此我们找到了到今天都独具竞争力的“时尚管家服务”，专门服务高端客户。所以，你一定要创造一种东西，让客户真心真意喜欢。当客户喜欢以后，这就叫好产品——今天我们依然离不开好产品，好的体验感。不要给自己找理由，只研究这个产品是不是做的透彻，是不是能研究彻底。一个产品，你只要把它研究透了，人的刚性需求、体验痛点都能找到，都能做到极致。

（二）有讲故事的能力

2014年在伦敦奥运会“中国商务日”上依文要准备一场时装秀，我的好友王潮歌建议我请中国的奥运冠军、商界领袖和知名艺术家共同助力依文演绎中国时尚的魅力——要知道，这样级别的大佬，不会轻易为你的品牌走秀，但他们会因为你的梦想给你支持。我首先去找了柳传志柳总，我讲了我20年来的梦想和坚持。我说，从依文创立之初，我的愿望就是让世界奢侈品的阵营里有中国品牌、有中国企业。这次走秀，我都可以不挂“依文”这两个字，我就是想让中国品牌点亮这个盛会——正是凭借这个梦想，我打动了所有人。

大家都要有那个勇气和能力，在历史的大事件、在合适的机会上上展示自己，说出好故事。这就要求创始人具备讲故事的能力，要知道，没有没故事的品牌——没有你的故事，还有你团队的故事，还有消费者的故事，一定要学会讲故事。

（三）造人的能力

所有创业者面临最大的瓶颈，就是你会发现不会带队伍。只有你最累，只有你最辛苦，只有你最着急，那这个企业就不称其为企业——造人的能力是一个创业者最该具备的能力。企业本身就是造人，“企”这个字就是人在上面嘛，所谓的企业就是一群人、一辈子、一件事。

管理人有没有办法、有没有法则？我认为有着极强的法则。管理企业第一件事智慧很重要，就是要有游戏的智慧——打游戏的话你会发现，每一关的困难都不一样，越打越难、越有成就感，这样才有挑战性和新鲜感。老用一种方法干一件事谁也受不了，所有员工最后没有激情了，谁也没有那样的意志力，人性就是愿意刺激和挑战的。

一个头儿一定要制造游戏的玩法，在过程中要让大家不断觉得刺激。阿里有个法则，人永远是可以换岗的，每次换都会让他有挑战自己的感受。