社保缴费近期热点问题解答，一起来学习

近期四川省人力资源社会保障厅、财政厅、四川省税务局印发《关于公布2023年度全省养老保险缴费基数上下限具体标准的通知》，明确2023年度全省职工基本养老保险缴费基数。

为了方便缴费人，我们刊发了社保缴费相关操作指引，今天继续整理部分缴费人在缴费过程中给我们留言咨询的热点问题，涉及到缴费操作、缴费记录查询、代缴费等，一起来看看有没有你想了解的问题吧。

答：缴费人可通过四川省电子税务局（Web端、“四川税务”微信公众号及App）、微信支付、支付宝、各合作银行、办税服务厅等线上线下渠道缴纳社保费。

通过“四川税务”微信公众号缴费操作，点击下文学习。

缴费后，通过“四川税务”微信公众号查询自己的缴费记录，点击下文学习。

答：如果需要代父母、子女等缴纳社保费，可通过“四川税务”微信公众号社保缴费模块进行操作，只需将亲人信息添加后就可以缴费了。

代缴费操作指引，点击下文学习。

缴费后，代亲人查询相关缴费记录操作指引，点击下文学习。

答：缴费人通过“我的”添加家人信息时，如果系统弹出“该人员不存在有效的参保登记信息，请核实”的错误信息，表示该人员未做参保登记，系统将阻断该家人信息的绑定。

答：出现这一问题可能存在两种情况：

一是缴费人已在其他缴费渠道进行过申报，缴费人可通过点击“四川税务”微信公众号菜单【办税缴费-社保缴费】，再点击【四川省电子税务局】，按系统提示登录操作，再点击【缴费-申报缴费信息查询】模块查询申报信息；

二是缴费人参保所在地正在开展批扣业务，建议缴费人等待5天左右再次尝试缴费。

答：此情况通常是由于银行扣费信息与税务部门征收信息不一致造成的。缴费人看到的“缴费成功”提示仅代表银行完成了扣费，还需银行与税务机关对账成功后才能顺利完成缴费。

若税务局系统未能成功收到银行传递的信息，税银对账失败，费款会原路退回。

若费款被退回，可以通过“四川税务”微信公众号、微信“城市服务”、支付宝“市民中心”等非接触式渠道再次申报缴纳。

答：对达到退休年龄（男性60岁，女性50岁）但缴费年限不足的灵活就业人员，在办理缴费业务时，要先到参保地社保、医保经办机构办理超龄参保确认后，再通过税务机关提供的缴费渠道进行缴费。