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金九银十离职季,如何降低员工的离职率
员工离职时每一个企业都会遇到的通病,站在企业的角度而言,优秀员工的离职会对企业造成巨大的损失,面对职工离职潮,HR应如何应对?
一、员工最常见的三个离职高峰期
1、试用期前后的新人危机
对于很多公司而言,往往刚刚招聘到新人就希望能立刻产生价值,但对于新人而言,对于公司及工作各方面缺乏了解,在没有主管的带领下,盲目的自我蛮干,很容易产生挫败感,及孤独感,缺乏支撑,玩玩遇到问题就容易退却,继而产生离职的念头。
2、在职两年后的升迁危机
升职加薪是每位职工都期望的,职工在经过一段时间努力后,自己的专业知识及业务技能得到了提升,而迟迟得不到升迁,自然就会希望通过跳槽来获得升迁!
3、在职八年后的工作厌倦危机
多数人每天做着重复的工作自然会产生厌倦的心理,工作中不会在有什么压力感及缺乏挑战性,久而久之人追求新鲜感与好奇感的本性就会露出来。如果公司不能及时提供的成长空间,员工就会另谋高就。
对于HR而言,员工离职问题始终是个痛,不过心痛不如行动,如何有效的把职工留下才是正题!
记得马云曾经说过,员工离职主要原因有两点,1、钱没给到位;2、心受伤了!
因此在小编看来,除了加薪,HR们更多的从关心职工入手,毕竟留住职工才是最关键的。
那到底该如何降低员工的离职率呢?
一、正确引导
1. 不只是告诉你的员工做什么,解释为什么他们应该做。当你这么做的时候,确保这些原因是好的。
2. 针对员工的表现,给员工提供快速,直接的反馈。如果需要他们改善,帮助他们明白他们需要做什么能做得更好。
3. 问你的员工要做什么可以改善你们的业务。无论何时,这些建议有意义时,实现他们的建议。
4. 把你经验分享给员工。当员工知道他们在工作中做了什么会如何对结果有贡献,他们会做的更多。
5. 期望完美,但是接受更优秀。
二、增强互动
6. 发现你的员工做的对事情,你要表扬他们。
7. 真正去倾听你的员工要做什么。当他们和你谈话的时候,通过聚精会神地倾听你的员工,表达你真诚的在意他们。
8. 问你的员工,“这个月,我能为你做的更好的一件事是什么?”然后告诉他们,这个月他们能为你做得更好的一件事。
9. 交流对公司的长期愿景。确保这愿景是令人鼓舞的,也是被清晰阐述的。
10. 和所有员工分享来自客户表扬、抱怨的信件和电子信息。快速和定期做这件事。
三、关注成长
11.给你的员工分配小项目,这可以让他们学习新任务,并在他们的工作中成长。两个可能的选择,在一个要应对紧迫的业务问题的工作中效力,或者给高管们提一个建议。
12. 在团队的所有成员中轮流团队领导力的职务。给所有员工这样的领导力训练,以便他们随时准备来领导。
13. 当员工尝试某件事,又失败了的时候,不要惩罚员工。相反,要帮助他们学习经验,这样会帮助他们下一次可以成功。
14. 总是用尊严和尊敬来对待你的员工。就像你自己期望和想要被对待的一样。
15. 让你的员工更优秀。你有权利让你的员工好,或者让他们无指望。
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